医療事務 求人 Guide

医療事務 の仕事は診療報酬請求明細書 (レセプト）の作成をする、デスクワークを想像されるかたが多いようですが、実際の仕事はこれだけではありません。

医療事務 の仕事は、患者さんと接することが多い仕事です。

ここでは 医療事務 がどんな仕事をするのか、漠然としたイメージをつかみましょう。

医療事務 の5大業務について

医療事務 の仕事は、大きく分けると、次の５つの業務に分けられます。

1. 外来患者サービス業務
2. 入退院患者サービス業務
3. レセプト業務
4. 医療秘書業務
5. その他の業務 

それぞれの 業務 はお互いに繋がっていて、それぞれの 業務 に 専任者 がいることもありますし、 1人でいくつかの 業務 を 兼任 することもあります。

規模の小さな診療所などでは、医療事務 職員 1人だけ ですべての業務 を行うこともあります。

医療機関 によって微妙に業務内容が異なりますが、一般的な病院や診療所などで行われている、医療事務 の5大業務について簡単に説明させていただきます。

 

外来患者サービス業務

受付で診察券 を発行したり、カルテ を作成して搬送 したり、診療費 を計算して患者さんからお金を受け取ったり（会計）します。

外来患者サービス業務は、患者さんと接することが多いので、「病院の顔」といわれています。

 

入退院患者サービス業務

規模の大きな病院では、病院内で長期治療を受けている 入院患者 さんがいます。

そこで、入院受付 の手続きをしたり、入院予約患者 への電話連絡をしたり、会計、退院手続きをしたりします。

 

レセプト業務

医療事務 の仕事で欠かせないのが、診療報酬請求業務、一般にレセプト業務といいます。

日本では、すべての国民が何らかの医療保険に加入しています。

そのため病院 の診療費 は、患者さん本人と患者さんが加入している医療保険団体（保険者）に請求することになります。

レセプト業務とは、患者さんひとりひとりの診療報酬明細書（レセプト）を作成して、その患者さんが加入している医療保険団体(保険者）に診療報酬を請求する作業のことをいいます。

 

医療秘書業務

規模の大きな病院では、医療秘書という業務があります。

主に 院長 や、看護部長 などのスケジュール管理を行います。

医療秘書は、応対する相手 も作成する書類 も医療に関わるものなので、医療事務の知識や経験が必要です。

したがって、医療秘書 という職も広範な意味で 医療事務 といえます。

 

その他の業務

医療機関のさまざまなデータをコンピュータに入力して情報を読み取り分析する 情報管理は、「診療記録管理者」という専門職 として医療秘書同様、特殊な業務として注目されています。

また、開業医など少人数で対応している規模の小さな診療所では、電話の応対、用度品の買い出し、掃除といった 雑務 なども 医療事務スタッフ が行うこともあります。