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診療所診療所での医療事務の仕事の特徴
医療機関は病院、診療所、歯科医院などありますが、病院、診療所、歯科医院によって医療事務の仕事の特徴が異なります。
このページでは、診療所・医療事務の一般的な仕事内容と特徴を簡単に説明していきたいと思います。
医療事務への就職活動の際に参考にしていただければ幸いです。
診療所 医療事務の仕事は さまざまな仕事をこなしていく能力が必要
小さな診療所ではスタッフが少ないため、事務のほかさまざまな仕事をこなしていくことになります。
患者サービス業務から、レセプト業務、カルテの管理、会計、医師や看護士とのやりとりなどの仕事を診療所の窓口という小さなスペースでこなすことになります。
また、場合によっては診療所内の掃除や用度品の買出しなどもこなさなくてはなりません。
診療所ではさまざまな仕事をオールマイティにこなさなければいけないので、瞬時に考えすぐ行動できる要領のよさが必要です。
診療所は地域のコミュニティの場
住宅街のそばの診療所へ来院される患者さんは、地元に住んでおられるかたが多いので、診療所は場合によって 地域のコミュニティの場 になることもあります。
天気の話など、患者さんのプライベートに首を突っ込まない程度の会話ができ、地元の患者さんとうまく打ち解けることができる コミニュケーション能力 が必要になってきます。
院長先生と上手くやっていっけるかが大きな鍵
規模の小さな診療所は、院長先生の経営方針で仕事を行っていきます。
また、スタッフの数が少ないため、直接、院長先生より仕事の指示をうけることが多いようです。
診療所の医療事務スタッフとして働く場合、院長先生と上手くやっていけるかが大きな鍵となります。
そのため、診療所の応募先を選ぶ=(イコール)院長先生を選ぶといっても過言ではありません。
面接では、院長先生(または院長先生の奥様)が面接官になることが多いですから、その際に院長先生と上手くやっていけそうか、尊敬できそうな方かどうか、などをみていくといいでしょう。